AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher über den Onlineshop LUXOR ATELIER unter https://luxoratelier.de abgeben.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Anbieter und Vertragspartner
LUXOR ATELIER
Inhaber: Gaber Hassan
Jürgensstr. 10
21073 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@luxoratelier.de
3. Produkte und Produktmerkmale
LUXOR ATELIER bietet handgefertigte Lederbilder aus echtem ägyptischem Naturleder an. Die Werke werden nach Eingang der Bestellung sorgfältig von Hand gefertigt, gepunzt, gefärbt und vernäht.
Leder ist ein Naturmaterial. Geringfügige Unterschiede in Farbe, Maserung, Struktur, Oberfläche und Farbverlauf sind natürliche Eigenschaften des Materials und sichtbare Merkmale der Handarbeit. Sie stellen keinen Mangel dar, sofern die vertragsgemäße Verwendung und die vereinbarte Beschaffenheit des Werkes nicht beeinträchtigt werden.
Maßgeblich für die Beschaffenheit des bestellten Werkes sind die jeweilige Produktbeschreibung und die bei der Bestellung ausgewählten Produktmerkmale.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Sie können die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen. Vor dem Absenden Ihrer Bestellung können Sie Ihre Angaben und die ausgewählten Produkte überprüfen und korrigieren.
Durch Anklicken der abschließenden Bestellschaltfläche geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Diese bestätigt zunächst nur den Eingang Ihrer Bestellung.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung ausdrücklich per E-Mail annehmen, die Zahlung anfordern oder mit der Anfertigung des bestellten Werkes beginnen.
5. Preise und Zahlung
Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Gesamtpreise in Euro und enthalten die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer.
Der Versand nach Deutschland und in die im Checkout auswählbaren europäischen Länder ist kostenlos.
Bei Lieferungen in europäische Länder außerhalb der Europäischen Union können Einfuhrabgaben, Zölle oder weitere Steuern anfallen. Diese werden nicht von LUXOR ATELIER erhoben und sind, soweit gesetzlich zulässig, vom Empfänger zu tragen.
Die jeweils verfügbaren Zahlungsmethoden werden Ihnen im Checkout angezeigt. Die Zahlung wird entsprechend der dort ausgewählten Zahlungsmethode abgewickelt.
6. Herstellung und Lieferung
Unsere Lederbilder werden nach Eingang der Bestellung sorgfältig von Hand angefertigt und für den Versand vorbereitet.
Die voraussichtliche Dauer für Anfertigung und Lieferung beträgt insgesamt bis zu 15 Tage, sofern auf der jeweiligen Produktseite keine abweichende Lieferzeit angegeben ist.
Wir liefern nach Deutschland sowie in die europäischen Länder, die bei Abschluss der Bestellung im Checkout als Lieferland ausgewählt werden können.
Der Versand in diese Länder ist kostenlos.
Lieferungen an Adressen außerhalb Europas sind derzeit nicht möglich.
Sollte sich die Lieferung ausnahmsweise verzögern, informieren wir Sie schnellstmöglich über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten zu Frist, Ausübung und Folgen des Widerrufs finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Dass ein Standardwerk erst nach Eingang der Bestellung angefertigt wird, schließt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Die im Onlineshop angebotenen Standardmotive in den regulär auswählbaren Farben und Formaten können daher im Rahmen der gesetzlichen Widerrufsbestimmungen zurückgegeben werden.
Ein Ausschluss des Widerrufsrechts kann insbesondere bei Waren bestehen, die nicht vorgefertigt sind und eindeutig nach individuellen Vorgaben des Kunden hergestellt werden. Dies gilt nur, wenn im Einzelfall tatsächlich eine individuelle Sonderanfertigung vereinbart wurde.
8. Kostenlose Rücksendung
Bei einem wirksamen Widerruf stellen wir für rückgabefähige Standardprodukte aus Deutschland und den von uns belieferten europäischen Ländern ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung.
Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung unter hello@luxoratelier.de, damit wir Ihnen das Rücksendeetikett zusenden können. Die vorherige Kontaktaufnahme ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts.
Bitte verpacken Sie das Werk sorgfältig, um Beschädigungen während des Rücktransports zu vermeiden. Die Verwendung der Originalverpackung ist erwünscht, jedoch keine Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts.
Sie müssen für einen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
9. Gesetzliche Mängelhaftung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Sollte ein Werk mangelhaft, beschädigt oder nicht entsprechend Ihrer Bestellung geliefert worden sein, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@luxoratelier.de.
Geben Sie dabei nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer an und fügen Sie aussagekräftige Fotos bei, damit wir den Fall schnell prüfen können.
10. Freiwillige 5-Jahres-Garantie
Zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Mängelrechten gewährt LUXOR ATELIER eine freiwillige Garantie von fünf Jahren auf Herstellungs- und Verarbeitungsfehler der Lederbilder.
Garantiegeber ist:
LUXOR ATELIER
Inhaber: Gaber Hassan
Jürgensstr. 10
21073 Hamburg
Deutschland
E-Mail:
hello@luxoratelier.de
Die Garantie beginnt mit dem Tag, an dem Sie das Werk erhalten, und gilt für fünf Jahre. Sie gilt für Werke, die über unseren Onlineshop erworben und nach Deutschland oder in ein von uns beliefertes europäisches Land geliefert wurden.
Die Garantie umfasst nachweisbare Material-, Herstellungs- und Verarbeitungsfehler, die auf die Anfertigung des Werkes zurückzuführen sind.
Nicht von der Garantie umfasst sind insbesondere:
- natürliche Veränderungen und Alterung des Leders,
- normale Abnutzung und die natürliche Entwicklung einer Patina,
- geringfügige natürliche Unterschiede in Maserung und Farbton,
- Schäden durch Feuchtigkeit, starke Hitze oder direkte Sonneneinstrahlung,
- Schäden durch unsachgemäße Aufhängung, Nutzung oder Pflege,
- Kratzer, Flecken, Stöße oder nachträgliche Veränderungen am Werk.
Zur Inanspruchnahme der Garantie senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer, eine Beschreibung des Mangels und aussagekräftige Fotos an hello@luxoratelier.de.
Liegt ein Garantiefall vor, entscheiden wir nach Prüfung des Einzelfalls über eine fachgerechte Reparatur oder einen gleichwertigen Ersatz. Die hierfür erforderlichen Kosten werden von LUXOR ATELIER getragen.
Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln werden durch diese freiwillige Garantie nicht eingeschränkt. Sie können diese Rechte unentgeltlich geltend machen und unabhängig davon ausüben, ob ein Garantiefall vorliegt.
11. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht wurden, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist die Haftung auf den vorhersehbaren und vertragstypischen Schaden begrenzt.
Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz sowie sonstige gesetzlich zwingende Haftungstatbestände bleiben unberührt.
13. Datenschutz
Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung, Lieferung, Rückgabe oder Garantie erreichen Sie uns unter:
15. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Wenn Sie als Verbraucher zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat haben, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: August 2026
