AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen – LUXOR ATELIER
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über unseren Onlineshop LUXOR ATELIER unter luxoratelier.de.
2. Anbieter
LUXOR ATELIER
Gaber Hassan
Jürgensstr. 10
21073 Hamburg
Deutschland
E-Mail: hello@luxoratelier.de
3. Produkte
Unsere Produkte sind hochwertige Lederwaren aus Naturleder. Viele Artikel werden sorgfältig vorbereitet, gefertigt oder auf Wunsch des Kunden personalisiert.
Geringe Abweichungen in Farbe, Struktur, Narbung und Oberfläche des Leders sind möglich und stellen keinen Mangel dar. Leder ist ein Naturmaterial.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Durch Anklicken des Bestellbuttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung ausdrücklich annehmen oder mit der Bearbeitung deiner Bestellung beginnen.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise werden in Euro angezeigt.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Checkout angezeigt.
[WICHTIG: Nur eine der folgenden Varianten verwenden]
Variante A – wenn du Umsatzsteuer ausweist:
Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
Variante B – wenn du Kleinunternehmer nach § 19 UStG bist:
Alle Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
6. Herstellung und Lieferung
Unsere Produkte werden mit Sorgfalt gefertigt und für den Versand vorbereitet.
Die voraussichtliche Herstellungs- und Lieferzeit beträgt, sofern nicht anders angegeben, bis zu 15 Tage.
Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.
7. Widerruf und Rückgabe
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Waren, die nicht vorgefertigt sind und nach Kundenspezifikation angefertigt werden, z. B. Sondermaße, Namenspersonalisierungen oder individuell gewünschte Motive.
Standardprodukte in auswählbaren Größen und Farben sind davon nicht umfasst.
Bitte sende die Ware möglichst unbeschädigt, sauber und in der Originalverpackung zurück. Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
8. Kostenlose Rücksendung
Für rückgabefähige, nicht personalisierte Artikel stellen wir im Rahmen eines wirksamen Widerrufs ein kostenloses Rücksendeetikett zur Verfügung, sofern kein gesetzlicher Ausschlussgrund vorliegt.
Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung unter hello@luxoratelier.de, damit wir dir die Rücksendung erleichtern können. Dies ist keine Voraussetzung für die Ausübung deines gesetzlichen Widerrufsrechts.
9. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
Falls ein Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns bitte umgehend unter hello@luxoratelier.de, damit wir eine passende Lösung finden können.
10. 5 Jahre Garantie
Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten gewähren wir 5 Jahre Garantie auf Herstellungsfehler.
Die Garantie gilt für Material- und Verarbeitungsfehler bei normaler Nutzung.
Nicht abgedeckt sind Schäden durch unsachgemäße Nutzung, normale Abnutzung, Feuchtigkeit, Hitze, falsche Pflege, Kratzer, Flecken oder nachträgliche Veränderungen am Produkt.
Im Garantiefall sende uns bitte Fotos des Mangels und deine Bestellnummer an hello@luxoratelier.de.
Diese Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln nicht ein.
11. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
12. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, falsche Pflege oder nachträgliche Veränderungen am Produkt entstehen, übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
13. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
14. Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rückgabe oder Garantie erreichst du uns unter:
hello@luxoratelier.de
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.